いくつかの要因により、ユーザーはプラットフォームの速度低下を経験することがあります。これらの問題を迅速に解決するために、エンジニアリングチームが問題を調査するのを支援するために実行できる手順の概要を説明します。
プラットフォームで速度が遅い場合は、次の手順に従ってください：
- URLを提供する: 速度低下が発生しているページの正確なURLを共有してください。
- 発生時刻を記録する:タイムゾーン（日本標準時刻（JST）等）を含め、速度低下が発生した正確な時刻を記録します。
- ネットワーク負荷時間のキャプチャ
- ページを右クリックして、[検証]を選択します。
- [ネットワーク] タブに移動します。
- ページを更新するか、速度低下の原因となるアクションを繰り返します。
- ネットワークデータを時間で並べ替え、スクリーンショットを撮ります。
- 上記の情報をUncountableの担当者に送信してください。
この情報を提供することで、プラットフォームのパフォーマンスの問題に対して、エンジニアチームが効率的に対処できるようになります。